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1、企業內部環境,企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作,協調營銷部門與其他各部門的關系,以保證企業營銷活動的順利開展。
2、供應者,供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需的公司或個人。供應者對企業的營銷業務有實質性的影響。
3、營銷中介,協調企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司。
4、顧客或用戶,顧客或用戶是企業產品銷售的市場,是企業直接或最終的營銷對象。網絡技術的發展極大地消除了企業與顧客之間的地理位置的限制,創造了一個讓雙方更容易接近和交流信息的機制。顧客可以通過網絡,得到更多的需求信息,使他的購買行為更加理性化。
5、競爭者,競爭是商品經濟活動的必然規律,網絡營銷也不例外。